1、负责VIP中心日常环境管理维护、VIP会员接待、个性维护、营销服务与客户管理。
2、VIP会员回馈、升降级查询、异常卡等查询、核查、申办及系统操作和相应的顾客回访（电话、短信、微信）
3、进行VIP会员分析及个性营销与服务、活动开展等。
4、现场走动学习、了解各门店的产品与服务、营销活动、与VIP顾客进行线上线下的互动，主动进行产品的推荐、、营销服务、助力推动门店的营销。
5、搜索、洽谈内外部资源，利用VIP中心场地，综合利用资源，每月的VIP小型课堂沙龙。
6、VIP会员消费行为分析，为品牌、品类营销提供营销、调整建议和依据。
岗位描述:
任职要求：
1、能力要求：服务意识强，对顾客服务需求有较强的敏锐度，熟练运用办公自动化软件，具备较强的沟通谈判能力、统筹能力、协调能力、数据分析能力；较强的活动策划、组织、应变能力；有一定的时尚敏锐度，对市场动态了解，营销意识强。2、工作经验：可考虑应届毕业生。
3、应具备的基本技能：熟练运用办公自动化软件、商友系统、CRM系统。了解零售行业业务运作模式与流程，熟悉百货运营管理要求；掌握一定的市场营销、企业管理、财务管理、心理学的理论知识与实操经验，了解行业趋势与市场动态，通晓相关商场知识及法律规程。场知识及法律规程。
应聘说明:
其他报名事项：
1、简历投递邮箱：lzgmzp@163.com（邮件主题应注明应聘岗位及姓名）
2、智联招聘搜索“半岛官网·（中国）app官网下载”
3、广西·柳州人才网搜索“半岛官网·（中国）app官网下载”
4、公司网址：/
5、联系地址：柳州市龙城路2号工贸大厦12楼1218人力资源部
6、联系电话：2308952梁女士，2308953姚女士